Política de Frete
Introdução
A AR Novidades está comprometida em fornecer uma entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.
Custo de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido para despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, informaremos proativamente os clientes sobre a situação e as providências tomadas para garantir a entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega, pois caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, solicitamos que os clientes entrem em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (92) 9983-1505
E-mail: suporte.arnovidades@gmail.com
Endereço: Rua Chapada de Areia, 265, Conj Alvaro Neves, Alvorada, 69.037-562. Manaus - AM.
CNPJ: 60.523.440/0001-55